Presente em todos os projetos e programas, o Serviço Social é parte integrante de todas as equipes técnicas inter e multiprofissionais da instituição. Hoje a Equipe de Serviço Social da Pestalozzi é formada por profissionais e estagiários, tendo como função, recepcionar os novos usuários de nossos serviços, assim como acompanhar a sua evolução e apoiar seus familiares em todo o processo.

Parte da equipe ainda representa a instituição em espaços de controle social, como conselhos, fóruns e conferências, além de atuar na organização de eventos sociais e programas como a Casa da Família, O Bazar das Mães e na interface entre o poder público e os usuários e seus familiares.